ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора розничной купли-продажи цифровых материалов дистанционным способом
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением Индивидуального предпринимателя Островской Марии Юрьевны, ИНН 290700044630, ОГРНИП 325290000047709, именуемой в дальнейшем «Продавец», заключить с любым дееспособным физическим лицом, отвечающим условиям настоящей Оферты, договор розничной купли-продажи цифровых материалов дистанционным способом на условиях, изложенных в настоящей Оферте, в соответствии со статьями 437, 438, 494 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьями 8, 10, 26.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463.
1.2. Настоящая Оферта регулирует отношения между Продавцом и Покупателем, возникающие при дистанционной продаже цифровых материалов, размещенных на сайте Продавца в сети Интернет.
1.3. Размещение на сайте Продавца информации о цифровых материалах, включая их описание, наименование, формат, срок доступа и стоимость, рассматривается как публичное предложение о заключении договора розничной купли-продажи дистанционным способом, если иное прямо не указано Продавцом.
1.4. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является совершение Покупателем действий, направленных на приобретение цифрового материала, включая оформление заказа на сайте и оплату выбранного цифрового материала. С момента акцепта Оферты договор считается заключенным.
1.5. Договор между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента поступления оплаты за выбранный цифровой материал на счет Продавца либо с момента подтверждения успешного электронного платежа.
1.6. Информация о потребительских свойствах цифрового материала, порядке его предоставления, сроке доступа, стоимости и иных существенных условиях размещается на сайте Продавца и доводится до сведения Покупателя до момента оформления заказа в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.
1.7. К отношениям сторон применяется редакция Оферты, действовавшая на момент акцепта Оферты Покупателем.
1.8. Продавец вправе вносить изменения в настоящую Оферту в одностороннем порядке. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иной срок вступления в силу не указан дополнительно, и применяется только к тем отношениям, которые возникли после ее размещения.
1.9. Акцептуя настоящую Оферту, Покупатель подтверждает, что ознакомился с ее условиями в полном объеме, понимает их содержание и правовые последствия заключения договора дистанционным способом, а также предоставляет достоверные сведения, необходимые для оформления заказа и предоставления доступа к цифровому материалу.
1.10. Настоящая Оферта регулирует исключительно порядок дистанционной продажи цифровых материалов, если иное прямо не указано в ее тексте.
2. Термины и определения
2.1. Для целей настоящей Оферты приведенные ниже термины используются в следующем значении:
2.1.1.
Оферта - настоящий документ, размещенный на сайте Продавца, содержащий все существенные условия договора розничной купли-продажи цифровых материалов дистанционным способом.
2.1.2.
Продавец - Индивидуальный предприниматель Островская Мария Юрьевна, ИНН 290700044630, ОГРНИП 325290000047709, осуществляющая размещение и реализацию цифровых материалов на условиях настоящей Оферты.
2.1.3.
Покупатель - дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, акцептовавшее настоящую Оферту и приобретающее цифровые материалы для личного, некоммерческого использования.
2.1.4.
Сайт - интернет-сайт Продавца, включая все его страницы, разделы, поддомены, программные интерфейсы и сервисы, используемые для размещения информации о цифровых материалах, оформления заказов, приема оплаты и предоставления доступа к цифровым материалам.
2.1.5.
Цифровой материал - реализуемый Продавцом товар в электронной форме, представляющий собой результат интеллектуальной деятельности либо подборку таких результатов, включая, помимо прочего, видеокурсы, записи лекций, вебинаров, семинаров, аудиоматериалы, электронные книги, PDF-брошюры, методические пособия, таблицы, календари и иные текстовые, графические, аудио- и аудиовизуальные материалы.
2.1.6.
Цифровой контент - совокупность цифровых материалов, размещенных на сайте и предлагаемых к приобретению на условиях настоящей Оферты.
2.1.7.
Специализированные цифровые материалы - цифровые материалы, в описании, наименовании, карточке товара либо ином информационном блоке которых прямо указано, что они предназначены только для психологов, только для клинических психологов либо для иного специального круга лиц, обладающих соответствующей профессиональной подготовкой, квалификацией или специальными знаниями.
2.1.8.
Заказ - оформленное Покупателем на сайте волеизъявление на приобретение выбранного цифрового материала, включая нажатие кнопки «Купить», «Приобрести» либо иной аналогичной кнопки, заполнение необходимых данных и совершение оплаты.
2.1.9.
Акцепт Оферты - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты путем совершения действий, свидетельствующих о намерении заключить договор, в том числе путем оформления заказа и оплаты цифрового материала.
2.1.10.
Личный кабинет - защищенный раздел сайта, доступ к которому может быть предоставлен Покупателю для получения доступа к приобретенным цифровым материалам, управления заказами и взаимодействия с Продавцом.
2.1.11.
Доступ - предоставляемая Покупателю техническая возможность ознакомиться с цифровым материалом, просматривать, прослушивать, читать, скачивать его либо иным образом использовать в пределах, установленных настоящей Офертой и описанием соответствующего цифрового материала на сайте.
2.1.12.
Срок доступа - период времени, в течение которого Покупателю предоставляется возможность использования приобретенного цифрового материала. Срок доступа определяется описанием конкретного цифрового материала на сайте.
2.1.13.
Личное использование - использование цифрового материала исключительно самим Покупателем для собственных нужд, без права передачи третьим лицам, перепродажи, публичного воспроизведения, размещения в открытом доступе, копирования в целях распространения, переработки, тиражирования, коммерческого использования либо иного использования за пределами прямо разрешенного объема.
2.1.14.
Техники и упражнения - сведения, рекомендации, алгоритмы действий, практики, методики, задания, упражнения, схемы, модели поведения и иные материалы прикладного характера, содержащиеся в цифровом материале и предполагающие их самостоятельное либо профессиональное применение Покупателем.
2.1.15.
Трактование, интерпретация и применение материалов - любое понимание, толкование, адаптация, практическое использование, внедрение, воспроизведение действий, основанных на содержании приобретенного цифрового материала, а также использование содержащихся в нем рекомендаций, техник, упражнений или подходов в отношении себя или третьих лиц.
2.1.16.
Электронный платеж - исполнение Покупателем обязанности по оплате цифрового материала с использованием банковских карт, электронных средств платежа, платежных сервисов либо иных способов оплаты, доступных на сайте.
2.1.17.
Электронное сообщение - сообщение, направленное по адресу электронной почты, через Личный кабинет, мессенджер, форму обратной связи на сайте либо иным электронным способом, позволяющим достоверно установить факт его отправки и получения.
2.2. Термины, не определенные в настоящем разделе, толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации, обычаями делового оборота и существом обязательства.
2.3. Наименования разделов настоящей Оферты используются исключительно для удобства восприятия текста и не влияют на толкование ее условий.
3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется предоставить Покупателю за плату цифровой материал, выбранный Покупателем на Сайте, а Покупатель обязуется принять такой цифровой материал и оплатить его на условиях настоящей Оферты.
3.2. По настоящей Оферте Продавец осуществляет дистанционную продажу цифровых материалов, размещенных на Сайте, в том числе следующих видов:
• записи лекций, вебинаров и семинаров
• видеокурсы
• аудиоматериалы
• электронные книги
• PDF-брошюры
• методические пособия
• таблицы
• календари
• иные текстовые, графические, аудио- и аудиовизуальные материалы в электронной форме.
3.3. Конкретный цифровой материал, его наименование, описание, формат, объем, срок доступа, стоимость, порядок предоставления и иные индивидуальные характеристики определяются описанием соответствующего товара на Сайте и являются неотъемлемой частью договора, заключенного с Покупателем.
3.4. Цифровой материал предоставляется Покупателю в электронной форме одним из следующих способов:
• путем направления ссылки для скачивания
• путем предоставления доступа в Личном кабинете
• путем направления файла или ссылки по электронной почте
• путем предоставления иного технического способа доступа, указанного на Сайте
3.5. В зависимости от описания конкретного цифрового материала на Сайте доступ к нему может предоставляться на определенный срок либо без ограничения по времени. Срок доступа к каждому цифровому материалу определяется исключительно сведениями, размещенными на Сайте применительно к соответствующему товару.
3.6. Цифровой материал считается переданным Покупателю с момента предоставления ему доступа способом, предусмотренным пунктом 3.4 настоящей Оферты, если иное прямо не указано на Сайте применительно к соответствующему товару.
3.7. Приобретая цифровой материал, Покупатель получает право использования такого материала только в объеме и пределах, прямо предусмотренных настоящей Офертой. Заключение договора не влечет перехода к Покупателю исключительных прав на цифровой материал.
3.8. Цифровые материалы предназначены исключительно для личного, некоммерческого использования Покупателем, если иной объем прав прямо не предусмотрен Продавцом в письменной форме.
3.9. Продавец обязуется предоставить Покупателю цифровой материал, соответствующий описанию, размещенному на Сайте на момент оформления заказа.
3.10. Настоящая Оферта регулирует отношения сторон исключительно в части продажи цифровых материалов, если иное прямо не предусмотрено ее условиями.
4. Порядок оформления заказа, заключения договора и оплаты
4.1. Оформление заказа осуществляется Покупателем самостоятельно посредством функционала Сайта.
4.2. Для оформления заказа Покупатель выбирает интересующий его цифровой материал, переходит к оформлению покупки, указывает запрашиваемые данные и совершает действия, предусмотренные интерфейсом Сайта для завершения оформления заказа.
4.3. При оформлении заказа Покупатель обязан указать достоверные и актуальные сведения, необходимые для заключения и исполнения договора.
4.4. Покупатель несет риск последствий, связанных с указанием неполных, недостоверных либо ошибочных сведений при оформлении заказа.
4.5. До момента оплаты заказа Покупатель обязан самостоятельно ознакомиться:
• с условиями настоящей Оферты
• с описанием выбранного цифрового материала
• со стоимостью соответствующего цифрового материала
• с иными условиями приобретения, размещенными на Сайте
4.6. Нажатие кнопки «Купить», «Приобрести», «Оплатить» либо иной аналогичной кнопки после заполнения необходимых данных означает намерение Покупателя оформить заказ на приобретение выбранного цифрового материала на условиях настоящей Оферты.
4.7. Договор считается заключенным с момента поступления оплаты за выбранный цифровой материал на счет Продавца либо с момента подтверждения успешного проведения электронного платежа, если иное не вытекает из существа применяемого способа оплаты.
4.8. Оплата цифровых материалов осуществляется в безналичной форме способами, доступными на Сайте на момент оформления заказа.
4.9. Стоимость цифрового материала определяется в соответствии с ценой, указанной на Сайте на момент оформления заказа, и после оплаты такого заказа изменению для Покупателя не подлежит.
4.10. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента подтверждения платежа обслуживающей платежной системой, банком либо с момента зачисления денежных средств на счет Продавца.
4.11. В случае если оплата не была завершена, не подтверждена либо была отклонена банком, платежной системой или иной организацией, участвующей в проведении платежа, договор считается незаключенным, если иное прямо не будет подтверждено Продавцом.
4.12. После подтверждения оплаты заказ считается принятым к исполнению Продавцом.
4.13. Продавец вправе направить Покупателю электронное подтверждение оформления заказа, подтверждение оплаты, кассовый чек и иные уведомления, связанные с заключением и исполнением договора, по контактным данным, указанным Покупателем при оформлении заказа.
4.14. Все расходы, связанные с проведением платежа, включая возможные комиссии банка, платежной системы, оператора электронных денежных средств или иного платежного посредника, Покупатель несет самостоятельно, если иное прямо не указано на Сайте.
4.15. Если после оплаты будут выявлены обстоятельства, препятствующие исполнению договора по причине некорректно указанных Покупателем сведений, Покупатель обязан по запросу Продавца незамедлительно предоставить уточненные данные.
4.16. Оформляя заказ и производя оплату, Покупатель подтверждает, что действует добровольно, понимает значение своих действий и заключает договор на условиях настоящей Оферты.
5. Условия использования цифровых материалов
5.1. Приобретенные на Сайте цифровые материалы предназначены исключительно для личного, некоммерческого использования Покупателем, если иной объем прав прямо не согласован с Продавцом в письменной форме.
5.2. Покупатель вправе использовать цифровые материалы только в пределах, необходимых для личного ознакомления, изучения и индивидуального применения в соответствии с их назначением.
5.3. Покупателю запрещается без предварительного письменного согласия Продавца:
• передавать цифровые материалы, их копии либо доступ к ним третьим лицам
• размещать цифровые материалы полностью или в части в открытом доступе, в том числе в сети Интернет, социальных сетях, мессенджерах, облачных хранилищах, файлообменных сервисах и на иных электронных ресурсах
• воспроизводить, тиражировать, распространять, публиковать, перерабатывать либо иным образом использовать цифровые материалы за пределами личного использования
• использовать цифровые материалы в предпринимательской, преподавательской, консультационной, образовательной либо иной профессиональной деятельности, если такое использование прямо не разрешено Продавцом
• выдавать цифровые материалы, их содержание, отдельные фрагменты, техники, методики, схемы или иные элементы за собственные разработки
• удалять или изменять сведения об авторстве, правообладателе и иные обозначения, содержащиеся в цифровых материалах
5.4. Все исключительные права на цифровые материалы, размещенные на Сайте, включая тексты, изображения, аудио- и видеозаписи, методические материалы, структуру, подбор и оформление содержания, принадлежат Продавцу либо иному правообладателю и охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.5. В случае если цифровой материал имеет маркировку, указание либо обозначение «только для психологов», «только для клинических психологов» либо иное аналогичное указание на специальный круг пользователей, Покупатель, приобретая такой материал, подтверждает наличие у него соответствующей квалификации, подготовки, специальных знаний и навыков, достаточных для его надлежащего понимания и использования.
5.6. Покупатель, приобретающий цифровой материал, предназначенный для специального круга лиц, самостоятельно несет ответственность:
• за достоверность сведений о своей квалификации и подготовке
• за соответствие уровня своей подготовки назначению приобретаемого материала
• за способ использования содержащихся в материале техник, подходов, рекомендаций и упражнений
• за последствия применения таких материалов в отношении себя либо третьих лиц
• за недопущение передачи таких материалов и доступа к ним лицам, не обладающим необходимой подготовкой или квалификацией
5.7. Нажимая кнопку «Купить», «Приобрести», «Оплатить» либо иную аналогичную кнопку при оформлении заказа, Покупатель подтверждает, что принимает на себя ответственность за способ использования приобретенных цифровых материалов, а также за их трактование, интерпретацию и практическое применение с учетом содержания материалов, уровня своей подготовки и конкретных обстоятельств их использования.
5.8. Если цифровые материалы содержат техники, упражнения, рекомендации, практики либо иные сведения, предполагающие осторожное, осознанное или профессионально сопровождаемое применение, Покупателю рекомендуется использовать такие материалы при участии либо под наблюдением соответствующего специалиста.
5.9. При самостоятельном использовании цифровых материалов Покупатель принимает на себя риски, связанные с выбранным способом их применения, в той мере, в какой такие риски обусловлены его индивидуальными особенностями, уровнем подготовки, состоянием здоровья, психоэмоциональными особенностями либо иными обстоятельствами, не зависящими от Продавца.
5.10. Ответственность за трактование, интерпретацию и фактическое применение материалов несет лицо, которое осуществляет такое трактование, интерпретацию или применение, если иное не вытекает из императивных норм законодательства Российской Федерации либо из характера нарушения, за которое Продавец отвечает по закону.
5.11. Нарушение Покупателем условий использования цифровых материалов, установленных настоящей Офертой, рассматривается как нарушение прав Продавца и правообладателя и влечет применение мер защиты, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Продавец вправе:6.1.1. определять содержание, состав, структуру, объем, оформление и иные характеристики цифровых материалов, предлагаемых к размещению на Сайте;
6.1.2. устанавливать, изменять либо снимать с размещения цифровые материалы, а также изменять описание, наполнение, срок доступа и иные параметры цифровых материалов до момента их приобретения Покупателем;
6.1.3. устанавливать специальные условия использования отдельных цифровых материалов, в том числе предназначенных для определенного круга лиц;
6.1.4. требовать от Покупателя соблюдения условий настоящей Оферты, в том числе ограничений, связанных с использованием цифровых материалов и соблюдением исключительных прав;
6.1.5. применять предусмотренные законом способы защиты своих прав при выявлении фактов незаконного распространения цифровых материалов, передачи их третьим лицам либо иного неправомерного использования;
6.1.6. привлекать третьих лиц для технического, информационного, организационного и иного сопровождения своей деятельности без отдельного согласования с Покупателем, если это не ухудшает положение Покупателя по сравнению с условиями настоящей Оферты.
6.2. Продавец обязан:6.2.1. предоставлять Покупателю необходимую и достоверную информацию о цифровых материалах в объеме, предусмотренном законодательством Российской Федерации;
6.2.2. обеспечивать соответствие цифрового материала его описанию, размещенному на Сайте на момент приобретения;
6.2.3. соблюдать права Покупателя, предусмотренные законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой;
6.2.4. рассматривать обращения Покупателя, связанные с качеством цифрового материала, его содержанием, использованием и иными вопросами исполнения договора;
6.2.5. не разглашать сведения, полученные от Покупателя при заключении и исполнении договора, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации либо необходимых для исполнения обязательств.
6.3. Покупатель вправе:6.3.1. получать от Продавца информацию о цифровых материалах, необходимую для принятия решения об их приобретении;
6.3.2. использовать приобретенные цифровые материалы в пределах и на условиях, установленных настоящей Офертой;
6.3.3. обращаться к Продавцу по вопросам, связанным с содержанием цифровых материалов, объемом предоставленных прав использования и иными вопросами, возникающими в связи с исполнением договора;
6.3.4. требовать соблюдения своих прав в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
6.4. Покупатель обязан:6.4.1. самостоятельно ознакомиться с условиями настоящей Оферты и информацией о цифровом материале до его приобретения;
6.4.2. использовать приобретенные цифровые материалы добросовестно и исключительно в пределах разрешенного личного использования;
6.4.3. не нарушать исключительные права Продавца и иных правообладателей;
6.4.4. не передавать третьим лицам цифровые материалы, доступ к ним, ссылки, файлы, учетные данные либо иные средства получения доступа к приобретенным материалам;
6.4.5. самостоятельно оценивать, соответствует ли приобретаемый цифровой материал его целям, уровню подготовки и предполагаемому способу использования;
6.4.6. при приобретении материалов, предназначенных для специального круга лиц, нести ответственность за наличие необходимой квалификации, подготовки и специальных знаний;
6.4.7. самостоятельно нести ответственность за трактование, интерпретацию и применение цифровых материалов, если иное не вытекает из закона или условий настоящей Оферты;
6.4.8. не допускать использования приобретенных материалов с нарушением законодательства Российской Федерации, прав и законных интересов третьих лиц, а также назначения соответствующих материалов.
7. Возврат денежных средств, ответственность сторон и порядок разрешения споров
7.1. Покупатель вправе требовать возврата денежных средств в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой, в том числе в случае непредоставления цифрового материала по причинам, зависящим от Продавца, либо в случае технической ошибки при оплате, включая повторное списание денежных средств.
7.2. В случае если цифровой материал был предоставлен Покупателю надлежащим образом и соответствует описанию, размещенному на Сайте, денежные средства возврату не подлежат, за исключением случаев, прямо предусмотренных императивными нормами законодательства Российской Федерации.
7.3. Требование о возврате денежных средств направляется Продавцу по адресу электронной почты, указанному в реквизитах Продавца, с приложением сведений, позволяющих идентифицировать Покупателя, заказ, дату оплаты, основание для возврата и подтверждающие документы, при их наличии.
7.4. Продавец рассматривает обращение Покупателя о возврате денежных средств в разумный срок, но в любом случае в пределах срока, установленного законодательством Российской Федерации для рассмотрения соответствующего требования потребителя.
7.5. При наличии оснований для возврата денежные средства возвращаются Покупателю тем способом, которым была произведена оплата, если иной способ возврата не будет дополнительно согласован сторонами.
7.6. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты.
7.7. Продавец не несет ответственность за невозможность использования цифрового материала, если такая невозможность вызвана обстоятельствами, не зависящими от Продавца, в том числе действиями либо бездействием Покупателя, отсутствием у Покупателя необходимого оборудования, программного обеспечения, доступа к сети Интернет, использованием недостоверных данных, указанных при оформлении заказа, либо иными аналогичными обстоятельствами.
7.8. Продавец не несет ответственность за последствия трактования, интерпретации и практического применения цифровых материалов Покупателем либо третьими лицами, если иное не вытекает из закона, существа обязательства либо из доказанного наличия недостатков цифрового материала или недостоверности информации, предоставленной Продавцом.
7.9. В случае нарушения Покупателем условий настоящей Оферты, связанных с использованием цифровых материалов, передачей их третьим лицам, неправомерным распространением, копированием либо иным нарушением исключительных прав Продавца или иного правообладателя, Продавец вправе требовать прекращения нарушения, а также использовать иные способы защиты, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
7.10. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами в связи с заключением, исполнением, изменением, расторжением либо недействительностью договора, стороны стремятся урегулировать путем переговоров и обмена письменными обращениями.
7.11. До обращения в суд Покупатель вправе направить Продавцу претензию по адресу электронной почты, указанному в реквизитах Продавца. Продавец рассматривает такую претензию в разумный срок с учетом характера и содержания заявленных требований.
7.12. При недостижении соглашения спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8. Заключительные положения и реквизиты Продавца
8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует до момента ее отзыва Продавцом либо до размещения новой редакции Оферты.
8.2. Признание судом одного или нескольких положений настоящей Оферты недействительными или не подлежащими применению не влечет недействительности остальных ее положений.
8.3. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
8.4. Юридически значимые сообщения, уведомления, обращения и претензии могут направляться сторонами в электронной форме по контактным данным, указанным при оформлении заказа и в реквизитах Продавца, если иной обязательный порядок направления не установлен законодательством Российской Федерации.
8.5. Покупатель соглашается с тем, что документы, уведомления и иные сообщения, направленные Продавцом в электронной форме по адресу электронной почты либо иным контактным данным, указанным Покупателем при оформлении заказа, имеют юридическое значение и могут использоваться в качестве доказательств при разрешении споров в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
8.6. Актуальная редакция настоящей Оферты размещается на Сайте Продавца и подлежит применению к отношениям сторон с момента ее вступления в силу в порядке, установленном настоящей Офертой.
8.7.
Реквизиты Продавца:• Индивидуальный предприниматель Островская Мария Юрьевна
• ИНН 290700044630
• ОГРНИП 325290000047709
• Телефон: 8-929-593-75-02
• Адрес электронной почты: coach-ostrovskaya@yandex.ru
• Банковские реквизиты:
• Получатель: ОСТРОВСКАЯ МАРИЯ ЮРЬЕВНА
• Номер счета: 40802810600008996755
• Банк получателя: АО «ТБанк»
• ИНН банка: 7710140679
• БИК: 044525974
• Корреспондентский счет: 30101810145250000974
• Юридический адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26