Договор-оферта

на реализацию информационного продукта

г. Москва 15.05 2024 г.

Я, самозанятая (ИНН 290700044630) Островская Мария Юрьевна, с одной стороны, и Акцептовавший оферту, постоянно размещенную в сети Интернет на сайте https://coach-ostrovskaya.ru , с другой стороны, заключили настоящий Договор оказания услуг на реализацию информационного продукта о нижеследующем:

1. Термины и определения:

1.1. В целях настоящего Договора-оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
1.1.1. «Оферта» - предложение Исполнителя заключить Договор на изложенных условиях;
1.1.2. «Акцептовавший Оферту» - лицо, осуществившее акцепт Оферты и являющееся Заказчиком услуг по Договору на условиях Оферты;
1.1.3. «Договор» - Договор оказания услуг на реализацию информационного продукта (объекта реализации) между Заказчиком и Исполнителем, который заключается посредством акцепта Заказчиком Оферты на изложенных в ней условиях;
1.1.4. «Информационный продукт» - совокупность оказываемых Исполнителем Заказчику информационных услуг по предоставлению доступа к Вебинарам, обучающим онлайн-тренингам, Информационным курсам, а также сопутствующие и/или самостоятельные услуги по реализации информационных материалов Исполнителя любым технически возможным способом (диски, рассылки, индивидуальные ссылки для скачивания и т.д.).
1.1.5. «Вебинар» - оказание информационных услуг, осуществляемое посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящее в режиме реального времени. Вебинар может проводиться в форме видео или аудиотрансляции, обмена сообщениями, в иных формах. Вебинар может предусматривать возможность осуществления обратной связи с Исполнителем.
1.1.6. «Диск» - совокупность информационных материалов (текстов, изображений, аудиозаписей, аудиовизуальных документов) в электронной форме, записанных на CD или DVD – носитель.
1.1.7. «Индивидуальная ссылка» - уникальная гипертекстовая ссылка, формируемая Исполнителем и позволяющая Заказчику получить доступ к Объекту реализации однократно или ограниченное количество раз.
1.1.8. «Информационный курс» - совокупность информационных материалов (текстов, изображений, аудиозаписей, аудиовизуальных документов, интеллект-карт) в электронной форме. Атрибуты файлов, содержащих Информационный курс, указываются на Сайте.
1.1.9. «Объект реализации» - Вебинар, Информационный курс, Диск, информационный он-лайн тренинг, электронные книги, видеокурсы и иные подобные выраженные в объективной форме коучинговые и иные материалы, реализуемые Исполнителем. Стоимость Объекта реализации указывается на Сайте.
1.1.10. «Сайт» - совокупность программ для ЭВМ и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается через сеть Интернет по сетевому адресу https://www.coach-ostrovskaya.ru .
1.1.11. «Служба доставки» - Почта России либо иные компании, осуществляющие курьерскую доставку (Pony Express, DHL и т.д.).
1.1.12. «Уведомление о заключении Договора» - сообщение, направляемое Исполнителем с адреса электронной почты mashaostrovskaya@yandex.ru Заказчику на указанный им адрес электронной почты в заказе согласно п. 2.2.2 настоящего Договора-оферты, и подтверждающее факт заключения Договора на условиях Оферты, а также содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком заказанного им Объекта реализации.
1.2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
1.3. Названия заголовков (статей) Договора предназначены исключительно для удобства пользования текстом Договора и буквального юридического значения не имеют.

2. Порядок заключения Договора

2.1. Текст Договора-оферты, постоянно размещенный в сети Интернет на сайте https://coach-ostrovskaya.ru , содержит все существенные условия Договора оказания услуг на реализацию информационного продукта (объекта реализации)и является предложением Исполнителя заключить Договор оказания услуг на реализацию информационного продукта (объекта реализации) с любым дееспособным и совершеннолетним физическим лицам, использующим Сайт, на указанных в тексте Договора-оферты условиях. Таким образом, в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, текст Договора-оферты является публичной офертой. Актуальная стоимость Объекта/Объектов реализации указана на Сайте.
2.2. Акцепт Оферты осуществляется Заказчиком посредством последовательного осуществления следующих действий:
2.2.1. выбор Объекта реализации посредством нажатия кнопки «Заказать» (или кнопки с другим названием, но явно имеющей то же назначение, например «Записаться», «Купить», «Приобрести» и т.д.) на соответствующей странице Сайта;
2.2.2. внесение в форму заказа, которая появляется на Сайте после выбора Объекта реализации, сведений о Заказчике, в том числе имени Заказчика, адреса электронной почты и номера мобильного телефона Заказчика, а также иных сведений, необходимость внесения которых предусмотрена соответствующей формой заказа;
2.2.3. нажатие кнопки «Заказать» (или кнопки с другим названием, но явно имеющей то же назначение, например «Записаться», «Купить», «Приобрести» и т.д.) в заполненной форме заказа. При этом нажатием кнопки «Заказать» (или кнопки с другим названием, но явно имеющей то же назначение, например «Записаться», «Купить», «Приобрести» и т.д.) Заказчик подтверждает факт ознакомления и безоговорочного согласия с условиями Договора-оферты;
2.2.4. оплата стоимости Объекта реализации посредством заполнения специальной формы оплаты Объекта реализации и совершения всех действий, необходимых для перечисления оплаты стоимости Объекта реализации на счет Исполнителя.
2.3. Договор оказания услуг на реализацию информационного продукта (объекта реализации) считается заключенным на условиях, изложенных в Оферте, с момента оплаты Заказчиком стоимости соответствующего Объекта реализации. Оплата осуществляется с помощью сервисов интернет-эквайринга, доступных на Сайте. При этом оплата считается осуществленной с момента зачисления соответствующей суммы денежных средств на счет Исполнителя.
2.4. В подтверждение заключения Договора Заказчику на адрес электронной почты, указанный в форме заказа в соответствии с пунктом 2.2.2 настоящего Договора-оферты, в течение 1 (одного) рабочего дня с момента оплаты стоимости Объекта реализации направляется Уведомление об успешном заказе, являющееся также уведомлением о заключении Договора оказания услуг на реализацию информационного продукта (объекта реализации).

3. Предмет Договора

3.1. В зависимости от выбора Заказчиком Объекта реализации:
3.1.1. Исполнитель обязуется оказаться Заказчику информационные услуги путем предоставления доступа к Вебинару, Онлайн-Тренингу или любому другому информационному продукту;
3.1.2. Исполнитель обязуется передать Заказчику Информационный Курс в электронном виде;
3.1.3. Исполнитель обязуется передать Заказчику в собственность Диск, электронные книги, видеокурсы и/или иные подобные выраженные в объективной форме коучинговые и иные материалы, реализуемые Исполнителем в зависимости от комплектации Объекта реализации (по усмотрению Исполнителя).

4. Предоставление доступа к Вебинару

4.1. Вебинар проводится Исполнителем в дату и время, указанные на Сайте, а также в Уведомлении о заключении Договора. При этом в случае, если информация, указанная на Сайте, отличается от информации, указанной в Уведомлении о заключении Договора, Заказчик обязан руководствоваться информацией, указанной в Уведомлении о заключении Договора. Продолжительность Вебинара определяется Исполнителем. К проведению Вебинара Исполнитель вправе привлекать любых лиц по своему усмотрению.
4.2. Содержание Вебинара определяется Исполнителем и должно соответствовать описанию соответствующего Вебинара, представленному на Сайте. Заказчик не вправе давать каких-либо указаний в отношении содержания Вебинара.
4.3. Для участия в Вебинаре Заказчик должен перейти по Индивидуальной ссылке, содержащейся в Уведомлении о заключении Договора. Заказчик самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, а также доступом в сеть Интернет, необходимым для участия в Вебинаре. Технологическая площадка для проведения Вебинара определяется Исполнителем самостоятельно.
4.4. В случае пропуска Вебинара, в том числе части Вебинара по причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик не вправе требовать повторного проведения Вебинара или доведения до его сведения информации, содержавшейся в Вебинаре, в иной форме. При этом информационные услуги считаются оказанными надлежащим образом.
4.5. В ходе проведения Вебинара Заказчик вправе задавать вопросы, относящиеся к содержанию Вебинара, с использованием соответствующих возможностей технологической площадки, если только в Уведомлении о заключении Договора не будет указано иного. Такие ограничения могут устанавливаться в отношении всего Вебинара или его части.
4.6. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг в случае некорректного поведения Заказчика, мешающего проведению Вебинара. Стоимость Вебинара, в ходе которого оказание услуг было приостановлено по вине Заказчика, не возмещается.
4.7. В отношении проведения информационных онлайн-тренингов действует аналогичный порядок оказания услуг, указанный в пунктах 4.1-4.6 настоящего Договора.

5. Передача Информационного курса

5.1. Передача Информационного курса осуществляется в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента заключения Договора посредством:
5.1.1. направления Заказчику в Уведомлении о заказе Индивидуальной ссылки для скачивания Информационного курса или;
5.1.2. направления Информационного курса по адресу электронной почты, указанному в форме заказа в соответствии с пунктом 2.2.2 Договора.
5.2. Для получения Информационного курса в соответствии с пунктом 5.1.1 Договора Заказчик в момент получения Индивидуальной ссылки переходит по Индивидуальной ссылке, после чего Заказчик может осуществить скачивание Информационного курса. С момента перехода Заказчика по Индивидуальной ссылке обязательства Исполнителя по передаче Информационного курса считаются исполненными.
5.3. В случае если передача Информационного курса осуществляется в порядке, предусмотренном пунктом 5.1.2 Договора, Информационный курс считается переданным с момента отправки Исполнителем электронного письма, содержащего Информационный курс, по адресу, указанному в форме заказа в соответствии с пунктом 2.2.2 Договора.
5.4. Заказчик самостоятельно обеспечивает себе доступ в сеть Интернет и оборудование, необходимое для скачивания и использования Информационного курса, с минимальными техническими характеристиками, указанными в Уведомлении о заключении Договора.
5.5. Содержание Информационного курса определяется Исполнителем и должно соответствовать описанию Информационного курса, представленному на Сайте.
5.6. В отношении передачи электронных книг, видеокурсов и иных подобных выраженных в объективной форме обучающих материалов, реализуемых Исполнителем в электронной форме, действует аналогичный порядок передачи, указанный в пунктах 5.1-5.5 настоящего Договора.

6. Передача Заказчику Диска

6.1. Доставка Диска осуществляется с использованием услуг Службы доставки. Стоимость доставки может быть включена в стоимость услуг по предоставлению Диска, либо оплачивается дополнительно (в этом случае на странице с описанием продукта имеется соответствующий раздел, поясняющий особые условия доставки по данному продукту).
6.2. Исполнитель обязан передать Диск Службе доставки в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента заключения Договора. С момента передачи Диска Службе доставки обязательства Исполнителя по передаче Диска Заказчику считаются исполненными.
6.3. Доставка Диска осуществляется в сроки и в порядке, предусмотренными условиями доставки. Условия доставки Диска устанавливаются Службой доставки и доводятся до сведения Заказчика с использованием сайта в сети Интернет, а также иными способами, определяемыми Службой доставки. Заказчик должен самостоятельно ознакомиться с условиями доставки. По всем вопросам, связанным с доставкой Диска, Заказчик обращается непосредственно в Службу доставки.
6.4. Заказчик обязан соблюдать условия доставки Диска, установленные Службой доставки, и несет риски наступления неблагоприятных последствия несоблюдения таких условий.
6.5. В случае если Диск не был доставлен Заказчику по причинам, не зависящим от Заказчика, Исполнитель в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента возврата Службой доставки Диска осуществляет возврат Заказчику стоимости Диска за вычетом понесенных Исполнителем расходов, связанных с оказанием услуг и организацией доставки.
6.6. Исполнитель не несет ответственности за действия Службы доставки.
6.7. В отношении передачи электронных книг, видеокурсов и иных подобных выраженных в объективной форме обучающих материалов, реализуемых Исполнителем в форме материального носителя, действует аналогичный порядок передачи, указанный в пунктах 6.1-6.6 настоящего Договора.

7. Индивидуальные ссылки

7.1. Любой переход по Индивидуальной ссылке считается произведенным Заказчиком или третьим лицом по действительному поручению Заказчика.
7.2. Заказчик несет риски использования Индивидуальной ссылки третьими лицами без согласия Заказчика в случае, если такое использование стало возможным в результате непринятия Заказчиком соответствующих мер предосторожности, в том числе непринятия мер по обеспечению конфиденциальности пароля к адресу электронной почты, на которую была отправлена Индивидуальная ссылка.

8. Права на результаты интеллектуальной деятельности

8.1. Исключительные и личные неимущественные права на Сайт, любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте или содержащиеся в Информационном продукте (Объектах реализации), принадлежат Исполнителю или иным лицам, заключившим с Исполнителем соглашение, дающее ему право размещать результаты интеллектуальной деятельности этих лиц на Сайте, в Объектах реализации или в их составе, и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на Сайт, Информационный продукт (Объект реализации) или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.3. Все результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся на Сайте и в Объектах реализации, могут быть использованы Заказчиком исключительно в личных целях и только для личного потребления, без права использования их в любых коммерческих целях. Заказчик не вправе использовать такие результаты иными способами.
8.4. Любое копирование материалов с сайта в любой форме возможно только с письменного согласия Исполнителя.

9. Достижение результата

9.1. Исполнитель не несет ответственности за достоверность, практическую применимость и ценность информации, содержащейся в Объектах реализации, а также за несоответствие Объектов реализации ожиданиям Заказчика.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, содержащейся в Объектах реализации. Любые рекомендации, содержащиеся в Объектах реализации, осуществляются Заказчиком на свой риск.

10. Возврат денежных средств

10.1. Заказчик вправе в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента завершения оказания услуг по проведению Вебинара, момента исполнения обязательств по передаче Информационного курса или Диска требовать возврата стоимости Объекта реализации. При этом Заказчик должен иметь основания для такого возврата и возместить Исполнителю расходы по доставке материального носителя.
10.2. Для возврата стоимости Объекта реализации в соответствии с пунктом 10.1 Договора Заказчик обязан в письменной форме заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении отправить Исполнителю соответствующее заявление с указанием:
10.2.1. фамилии, имени, отчества Заказчика (при этом Исполнитель вправе затребовать у Заказчика предоставления копии документа, удостоверяющего личность Заказчика);
10.2.2. даты заключения Договора;
10.2.3. номера Договора, указанного в Уведомлении о заключении Договора;
10.2.4. Объектов реализации, стоимость которых подлежит возврату.
10.3. Возврат денежных средств, в случаях, предусмотренных Договором, осуществляется на банковский счет Заказчика, с которого денежные средства были перечислены Исполнителю, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента возникновения оснований для возврата
10.4. В случае невозможности возврата денежных средств способом, предусмотренным пунктом 10.3 Договора, Исполнитель уведомляет об этом Заказчика в течение срока, установленного пунктом 10.3 Договора. В этом случае возврат денежных средств осуществляется в месте нахождения Исполнителя по требованию Заказчика, либо иным способом, дополнительно согласованном Сторонами.
10.5. Заказчик, реализовавший право, предусмотренное пунктом 10.1 Договора, в том числе по ранее заключенным с Исполнителем договорам, утрачивает право использовать Сайт в каких-либо целях, в том числе в целях приобретения Объектов реализации.

11. Порядок направления претензий

11.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Договора, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
11.2. Указанное в пункте 11.1 Соглашения сообщение направляется Заказчиком на электронный адрес mashaostrovskaya@yandex.ru а также направляется Исполнителю в письменном виде посредством отправки по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие требование, а также сведения, а также сведения, предусмотренные пунктами 10.2.1 – 10.2.3 Договора.
11.3. В течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения оригинала указанного в пункте 11.1 Договора сообщения, при условии, что данное сообщение соответствует положениям пункта 11.2 Договора, Сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение.
11.4. В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение в уполномоченный суд по месту нахождения ответчика.

12. Обстоятельства непреодолимой силы

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из Договора, если докажет, что причиной неисполнения (ненадлежащего исполнения) являются обстоятельства непреодолимой силы, к которым, среди прочих, относятся стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, террористические акты, бунты, гражданские волнения, забастовки, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Договору, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, независящие от воли Сторон, наступившие после подписания Договора.
12.2. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков.
12.3. Если обстоятельства непреодолимой силы, от которых пострадали Стороны, длятся более 3 (трех) месяцев подряд, то Стороны вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору на указанном основании.

13. Конфиденциальность

13.1. Стороны обязуется не разглашать конфиденциальную информацию по настоящему Договору третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.

14. Информационные сообщения Исполнителя

14.1. Заключая настоящий Договор, Заказчик соглашается получать от Исполнителя информацию, в том числе, рекламные сообщения, по указанным в форме заказа номеру телефона и адресу электронной почты.

15. Срок действия, изменение и прекращение Договора

15.1. Договор вступает в силу с момента его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
15.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе одной из Сторон с предварительным уведомлении другой Стороны за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора.
15.3. Прекращение действия настоящего Договора не может являться основанием для отказа от завершения расчетов по нему.
15.4. Стороны соглашаются, что Договор может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке путем размещения обновленного текста Договора-оферты в сети Интернет на сайте https://coach-ostrovskaya.ru . Заказчик подтверждает свое согласие с изменениями условий Договора путем использования Сайта.

Адрес, реквизиты Исполнителя
Островская Мария Юрьевна
ИНН 290700044630
Телефон: 8-929-593-75-02
Адрес электронной почты: mashaostrovskaya@yandex.ru
Банковские реквизиты:
Получатель: ОСТРОВСКАЯ МАРИЯ ЮРЬЕВНА
Номер счёта: 40817810338112968461
Банк получателя: ПАО Сбербанк
БИК: 044525225
Корр. счёт: 30101810400000000225
ИНН: 7707083893
КПП: 773643001
ОКПО: 57972160
ОГРН: 1027700132195
Почтовый адрес доп.офиса: 117465, Г. МОСКВА, УЛ.ГЕНЕРАЛА ТЮЛЕНЕВА, Д.9